۷ اصل لازم برای ارتقا کیفیت آموزشی
•از وضعیت موجود راضی نباشیم .
•نگوییم چرا این کار انجام نمی شود فکر کنیم چگونه می توانیم آن را انجام دهیم ؟
•اگر مرتکب اشتباه شدیم بلافاصله در صدد رفع اشتباه بر آییم .
•برای پی بردن به ریشه های مشکل پنج بار بپرسیم چرا ؟
•هیچ گاه به دنبال مقصر نکردیم و هیچ گاه عجولانه تصمیم نگیریم و قضاوت نکنیم .
•برای حل مشکل بلا فاصله به دنبال هزینه کردن نباشیم بلکه از خرد خود استفاده کنیم .
•برای تحقق هدف به دنبال کمال مطلوب نگردیم اگر ۶۰درصد از آن تحقق یابد اقدام کنیم .